株式会社 IPG

―まずは、シンプルにうかがいたいと思います。携帯 電話は、これからどう進化していくのでしょう？　ＮＴＴ ドコモさんの「考え方」をおきかせいただけますか？

当社では、「リアルとの連携・連動」ということに力を入れて います。ユーザの実生活とどこまで密着に関われるか、ということです。その中で、やはり『おサイフケータイ?』というの は実生活との密着度が非常に高いものですので、かなり以前から力を入れてやっていて、今ではケータイクレジット（DCMX （iD）?）まで広がっています。音楽関連のサービスを充実させることに関しても、いかに実生活の中で、音楽ユ ーザが本当に使おうと思う音楽機能にするのか、 つまり着信音として利用することだけではなく、本当に携帯電話をミュージックプ レーヤーとして活用するためのサ ービスを提供することを第一に考えて おります。その為にPCとの連携を充実させたり、NAPSTERをはじめとする「うた ホーダイ（定額制音楽配信）」サービスを提供しており、他社とは違ったアプローチになっていると考えてます。

ワンセグと『Ｇガイドモバイル』と、単に「テレビ」というコン テンツとして同じ枠内に見ている訳ではなく、両者のモバイルにとっての「意味合い」は、違うと思っています。『Ｇガイド モバイル』はモバイルにとって親和性の高いコンテンツだと思いますが、なぜなら“自宅に帰ってから何がテレビでやっ ているか”というのは個人にとって気になるコンテンツだから。時間と場所を選ばずにテレビ番組表が見られて、しかも 録画予約まで出来る―この『Ｇガイドモバイル』の特性は「そのとき気になること・見たいと思ったことが確実に見られる こと。非常に“personal”性の強い要求に“interactive”に応えることができること。」に適っていて、これがモバイルにとっ てキーとなるポイントだと思っています。ただ単純に「テレビは魅力的コンテンツ」だという考えではなく、放送とこう いったもののポイントを意識して戦略的にサービスを取り 入れていく考えです。

そうです。私たちはそのように考えています。欲しいと思っ たときに、欲しい情報が「場所を選ばず」「すぐ」手に入る―そういう「個人のわがまま」に応えてくれるのが、携帯電話。こ のサイズで、これだけカラダに密着できる道具であるが故に、携帯電話の本質的役割とはそういうことなのだと思います。 自宅に居られるならば、テレビをじっくり見たいと思ったら、やっぱりリビングの大画面テレビで見るでしょうし、ネット でじっくり調べものをしたいと思ったらパソコンを使いますよね。そのユーザビリティには敵わないが、ただそれを外 にいるときに出来るのが携帯電話。まぁ、最近の若い人には、私物のパソコンを持たずに、すべて携帯電話ひとつで済ませ てしまう人たちも出てきているようですが…。携帯電話で得られる便利さ、楽しさをいかにお客さまに近づ けていけるか、それは芯として常に変わっていません。

さすがにそれを詳しく話すわけにはいきませんが（笑）、たと えば、『iチャネル』*3のようなサービスは面白いのではないでしようか。実際、利用登録者数も飛躍的に伸びています。「プ ル型」のアクションが中心となっているiモードに、効果的に「プッシュ型」の仕組みを取り入れることで、押し付けがましく なくユーザに情報を近づけるアプローチです。付加価値の高いコンテンツをどれだけユーザに近づけていくことができ るかを意識したコンテンツプラットフォームを構築することで、お客さまの生活の中での携帯電話の位置づけが更に高 まっていくと考えております。このようなアプローチが進化していくと、お客様個々に向けたカスタマイズやレコメンデ ーションも高度化できるようになっていくか、と。こういう 方向性でしょうか。

*2：iアプリ?名称『Gガイド番組表リモコン』
2007年7月8日現在、登録利用者数： NTTドコモ単独で1,150万人突破
（『Gガイドモバイル』３キャリア合計で1,700万人突破）
*3：2007年3月14日に、全国で1,000万契約を突破