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よくあるご質問

Gガイドって何ですか?

Gガイドとは、米国TiVo Corporationまたはその関連会社が知的財産権を保有する電子番組表(EPG)技術G-GUIDEをベースに、IPGが日本国内で運用している電子番組表(EPG)です。
現在、米国TiVo Corporationは、日本国内におけるGガイドデータ放送をIPG社に委託し、地上・BS・110 度CSデジタル放送全てをカバーするEPG サービスが行われております。


Gガイドのサービスを利用するのに費用はかかりますか?

Gガイド番組表のサービス受信は無料です。


初期登録設定はどのようなものですか?

受信機メーカーにより設定方法が異なります。取り扱い説明書に操作手順をご参照頂くか、受信機メーカのお客様相談センターにお問い合わせください。電話番号は取り扱い説明書に記載されております。


番組表は何日分表示可能ですか?

番組表は8日分となります。


Gガイドに対応している受信機の機種を教えてください。

Gガイドを採用しているメーカは下記になります。

・Panasonic ・Victor・JVC ・TOSHIBA ・MITSUBISHI ・HITACHI ・FUNAI ・BUFFALO ・SHARP ・KDDI

実装している機種など、詳細につきましては製造元メーカーにお問い合わせ頂ければと存じます。


CATVを利用している場合はGガイドは見られないのですか。

CATV局で電波を変換せずに再送していればGガイドの受信が可能です。 ご利用のCATV局にお問い合わせください。


番組表に表示されている番組情報はどこの会社がつくっているのですか。

地上デジタル、BSデジタル、CS110度の番組表のデータは、各放送局から放送されている番組表のデータを基にしております。


BSデジタル放送向けGガイドサービス終了について教えてください。

BSデジタル放送向けGガイドサービスは2016年12月4日をもちまして、Gガイドサービスを終了させて頂きました。

2003年以降に発売された一部旧型モデルでご視聴いただいているお客様が対象となり、サービス終了に際し、人名/キーワード/ジャンルの検索機能、トピックス機能等のGガイドサービスがご利用いただけなくなっております。

長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。


その他のお問い合わせは?

◆Gガイド事務局
TEL:03-5148-7834(平日:10:00~18:00 土日祝日/年末年始休)

※ TV、録画機の操作方法は、お持ちの受信機メーカーコールセンターへお願いいたします。